Privacidad

Política de privacidad.

Información clara sobre los datos que solicita BarbianFit, por qué se utilizan, cuánto tiempo se conservan y cómo ejercer tus derechos.

10.07.2026Versión vigente
12 mesesRetención post servicio
90 díasConsultas y logs
01Canal de derechos
01

Responsable

Quién trata tus datos

BarbianFit es responsable del tratamiento realizado mediante este sitio, la anamnesis, los paneles privados y las comunicaciones asociadas a la asesoría.

Para consultas, acceso, corrección o eliminación puedes escribir a [email protected] o [email protected]. Esta anamnesis online está destinada a personas mayores de 18 años.

02

Tratamiento

Qué recopilamos y para qué

Se solicitan únicamente datos necesarios para evaluar compatibilidad, preparar la asesoría, gestionar accesos, asignar material y mantener el seguimiento.

La anamnesis puede incluir datos sensibles relacionados con salud, lesiones, medicamentos, alimentación, analíticas, rendimiento y antecedentes informados voluntariamente.

  • Identificación y contacto: nombre, email, WhatsApp, edad, ciudad y ocupación.
  • Contexto técnico: objetivos, entrenamiento, nutrición, métricas, hábitos y disponibilidad.
  • Datos sensibles: salud, lesiones, diagnósticos, medicamentos, analíticas y señales de alerta.
  • Datos operativos: accesos, materiales asignados, fechas de envío y registros de seguridad.
  • Finalidades: evaluación, prestación de la asesoría, seguridad, comunicación y respaldo del proceso.
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Consentimiento

Datos sensibles y alcance responsable

El envío de la anamnesis requiere consentimiento específico para tratar datos personales y sensibles. Si se selecciona farmacología/reducción de daños, se solicita además una aceptación separada de su alcance educativo y no prescriptivo.

La anamnesis BarbianFit no es una ficha clínica, no reemplaza atención médica y no se utiliza para diagnosticar, prescribir, vender sustancias ni atender urgencias. Puedes retirar tu consentimiento, aunque ello puede impedir continuar una evaluación o asesoría que dependa de esos antecedentes.

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Acceso y proveedores

Dónde se guarda y quién puede acceder

Los registros operativos se almacenan en un área privada del hosting, separada de los archivos públicos del sitio. El acceso administrativo está protegido y limitado a la gestión de BarbianFit.

También pueden intervenir proveedores de hosting, correo o almacenamiento estrictamente para prestar su servicio. Algunos pueden usar infraestructura fuera de Chile. BarbianFit no vende datos ni los entrega para publicidad. Solo se comunicarán cuando sea necesario para operar el servicio o por obligación legal.

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Conservación

Cuánto tiempo conservamos la información

  • Solicitudes de contacto que no se transforman en asesoría: hasta 90 días desde la última comunicación.
  • Anamnesis, ficha operativa y materiales: durante la asesoría y hasta 12 meses desde la última interacción.
  • Registros técnicos de acceso y seguridad: hasta 90 días.
  • Después del plazo se eliminan o anonimizan los registros activos, salvo obligación legal o necesidad de defensa de derechos.
  • Las copias de respaldo se depuran en el siguiente ciclo operativo, con un objetivo máximo de 30 días adicionales.
06

Tus derechos

Acceso, corrección y eliminación

  1. 01

    Escribe a [email protected] con el asunto Datos personales BarbianFit.

  2. 02

    Indica si solicitas acceso, corrección, bloqueo, retiro de consentimiento o eliminación.

  3. 03

    BarbianFit podrá pedir información mínima para verificar tu identidad antes de entregar o eliminar datos.

  4. 04

    La solicitud se responderá dentro del plazo legal aplicable y se informará cuando la acción esté completada.

07

Seguridad y vigencia

Cookies, protección y cambios

El sitio público no utiliza cookies publicitarias. Los paneles privados usan cookies de sesión estrictamente necesarias, protegidas con Secure, HttpOnly y SameSite, y se eliminan al cerrar sesión o expirar por inactividad.

Esta política se rige por la Ley 19.628 vigente y fue preparada considerando la Ley 21.719, cuya entrada en vigor está prevista para el 1 de diciembre de 2026. La política será revisada cuando cambien los procesos, proveedores o requisitos aplicables.

¿Puedo pedir una copia de mis datos?

Sí. Solicítala por correo y, después de verificar identidad, se preparará una copia de la información asociada a tu proceso.

¿Puedo pedir eliminación mientras la asesoría está activa?

Sí. Se explicará qué parte puede eliminarse de inmediato y si la eliminación impide continuar el servicio de forma responsable.

¿Se venden o usan mis datos para publicidad?

No. BarbianFit no vende datos personales ni utiliza la anamnesis para publicidad comportamental.