Privacidad
Política de privacidad.
Información clara sobre los datos que solicita BarbianFit, por qué se utilizan, cuánto tiempo se conservan y cómo ejercer tus derechos.
Responsable
Quién trata tus datos
BarbianFit es responsable del tratamiento realizado mediante este sitio, la anamnesis, los paneles privados y las comunicaciones asociadas a la asesoría.
Para consultas, acceso, corrección o eliminación puedes escribir a [email protected] o [email protected]. Esta anamnesis online está destinada a personas mayores de 18 años.
Tratamiento
Qué recopilamos y para qué
Se solicitan únicamente datos necesarios para evaluar compatibilidad, preparar la asesoría, gestionar accesos, asignar material y mantener el seguimiento.
La anamnesis puede incluir datos sensibles relacionados con salud, lesiones, medicamentos, alimentación, analíticas, rendimiento y antecedentes informados voluntariamente.
- Identificación y contacto: nombre, email, WhatsApp, edad, ciudad y ocupación.
- Contexto técnico: objetivos, entrenamiento, nutrición, métricas, hábitos y disponibilidad.
- Datos sensibles: salud, lesiones, diagnósticos, medicamentos, analíticas y señales de alerta.
- Datos operativos: accesos, materiales asignados, fechas de envío y registros de seguridad.
- Finalidades: evaluación, prestación de la asesoría, seguridad, comunicación y respaldo del proceso.
Consentimiento
Datos sensibles y alcance responsable
El envío de la anamnesis requiere consentimiento específico para tratar datos personales y sensibles. Si se selecciona farmacología/reducción de daños, se solicita además una aceptación separada de su alcance educativo y no prescriptivo.
La anamnesis BarbianFit no es una ficha clínica, no reemplaza atención médica y no se utiliza para diagnosticar, prescribir, vender sustancias ni atender urgencias. Puedes retirar tu consentimiento, aunque ello puede impedir continuar una evaluación o asesoría que dependa de esos antecedentes.
Acceso y proveedores
Dónde se guarda y quién puede acceder
Los registros operativos se almacenan en un área privada del hosting, separada de los archivos públicos del sitio. El acceso administrativo está protegido y limitado a la gestión de BarbianFit.
También pueden intervenir proveedores de hosting, correo o almacenamiento estrictamente para prestar su servicio. Algunos pueden usar infraestructura fuera de Chile. BarbianFit no vende datos ni los entrega para publicidad. Solo se comunicarán cuando sea necesario para operar el servicio o por obligación legal.
Conservación
Cuánto tiempo conservamos la información
- Solicitudes de contacto que no se transforman en asesoría: hasta 90 días desde la última comunicación.
- Anamnesis, ficha operativa y materiales: durante la asesoría y hasta 12 meses desde la última interacción.
- Registros técnicos de acceso y seguridad: hasta 90 días.
- Después del plazo se eliminan o anonimizan los registros activos, salvo obligación legal o necesidad de defensa de derechos.
- Las copias de respaldo se depuran en el siguiente ciclo operativo, con un objetivo máximo de 30 días adicionales.
Tus derechos
Acceso, corrección y eliminación
- 01
Escribe a [email protected] con el asunto Datos personales BarbianFit.
- 02
Indica si solicitas acceso, corrección, bloqueo, retiro de consentimiento o eliminación.
- 03
BarbianFit podrá pedir información mínima para verificar tu identidad antes de entregar o eliminar datos.
- 04
La solicitud se responderá dentro del plazo legal aplicable y se informará cuando la acción esté completada.
Seguridad y vigencia
Cookies, protección y cambios
El sitio público no utiliza cookies publicitarias. Los paneles privados usan cookies de sesión estrictamente necesarias, protegidas con Secure, HttpOnly y SameSite, y se eliminan al cerrar sesión o expirar por inactividad.
Esta política se rige por la Ley 19.628 vigente y fue preparada considerando la Ley 21.719, cuya entrada en vigor está prevista para el 1 de diciembre de 2026. La política será revisada cuando cambien los procesos, proveedores o requisitos aplicables.
¿Puedo pedir una copia de mis datos?
Sí. Solicítala por correo y, después de verificar identidad, se preparará una copia de la información asociada a tu proceso.
¿Puedo pedir eliminación mientras la asesoría está activa?
Sí. Se explicará qué parte puede eliminarse de inmediato y si la eliminación impide continuar el servicio de forma responsable.
¿Se venden o usan mis datos para publicidad?
No. BarbianFit no vende datos personales ni utiliza la anamnesis para publicidad comportamental.